Internet es ahora una constante en nuestras vidas, y trabajar con internet es, para algunos, una necesidad y, para otros, una elección. En esta publicación, nos centraremos en los riesgos asociados con el trabajo remoto y veremos cómo FlashStart ayuda a las empresas y organizaciones a proteger sus redes y a sus empleados, estén donde estén.
Trabajar con internet: sus dos significados
Trabajar con internet hoy, en la era postpandemia, adquiere dos significados distintos. El primero está relacionado con el uso de internet como campo de trabajo, mientras que el segundo considera a internet como un medio de conexión. En ambos casos, internet es la herramienta que hace posible el trabajo, y la seguridad en internet es esencial para trabajar con éxito.
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Trabajo que proviene de internet
En la época prepandemia, “trabajar con internet” significaba principalmente realizar tareas y actividades para las cuales internet es esencial. A menudo se trata de empleos que solo se han creado recientemente, por ejemplo, vender productos y servicios en línea (con plataformas de compra que operan únicamente a través de la red) o gestionar redes sociales en nombre de empresas, organizaciones y compañías que dependen en gran medida de la comunicación, o incluso gestionar redes y servicios específicamente “de internet”. Desde esta perspectiva, internet se ve y se utiliza como un medio fundamental de comunicación y difusión de contenidos.
Los empleos creados gracias a internet están en constante evolución, y, en abril, el Foro Económico Mundial publicó “El futuro del empleo informe 2023″, que destaca exactamente cómo, según la mayoría de las más de 800 empresas encuestadas, la tecnología de la información tendrá un impacto positivo en general en la creación de nuevos empleos durante los próximos cinco años. Además, más del setenta y cinco por ciento de las empresas estiman que, cada vez más durante este período, adoptarán tecnologías relacionadas con big data, computación en la nube y inteligencia artificial , con la consiguiente búsqueda de perfiles adecuados para su gestión.
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Trabajo que es posible gracias a internet
En la era postpandemia, “trabajar con internet” se asocia, por otro lado, a menudo con el trabajo remoto, es decir, con la capacidad de realizar el propio trabajo, que normalmente no requiere estar conectado constantemente, desde cualquier lugar y en cualquier momento, aprovechando una conexión a internet para conectarse a la red corporativa, asistir a reuniones y estar virtualmente presente en la empresa.
Con esto en mente, internet se ve y se utiliza como una herramienta de conexión que permite a las personas afrontar diversas situaciones sin interrumpir las rutinas de trabajo e incluso llegar a crear otras nuevas. Esto se evidencia en el hecho de que, mientras durante 2021 hubo más de cuatro millones de empleados italianos conectándose de forma remota, en 2022 al menos 3,6 millones continuaron desempeñando todas o parte de sus funciones conectándose desde fuera de la red de la empresa, lo que confirma que el trabajo remoto ha llegado para quedarse también en Italia.
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Trabajar de forma remota: ventajas y desventajas
Ventajas del trabajo remoto
El Instituto de Tecnología de Milán realizó recientemente estudios para determinar los beneficios del trabajo remoto para las personas, las empresas y los empleados. Como indican los resultados , trabajar con internet le ahorra dinero a los italianos, con un ahorro promedio estimado de 600 € netos al año para los empleados y 500 € netos por puesto de trabajo para las empresas. También existe un beneficio ambiental, calculado en aproximadamente 450 kg de emisiones de CO2 al año por persona.
También existe un beneficio adicional para los trabajadores inteligentes a quienes también se les concede flexibilidad para gestionar sus horarios de trabajo, especialmente cuando trabajan por objetivos: la investigación muestra que disfrutan de una mayor sensación de bienestar, tanto en comparación con quienes trabajan de forma presencial como con quienes trabajan de forma remota pero sin otras formas de flexibilidad.
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Riesgos y peligros del trabajo remoto
Aunque trabajar con internet aporta una variedad de ventajas, existen riesgos y peligros asociados con este modus operandi y, en particular, con la conexión constante a la red. Entre los riesgos del trabajo remoto, los siguientes cinco merecen especial atención:
- La posible confusión que surge respecto a los dispositivos.
- Usar contraseñas débiles.
- Conexiones a redes de internet públicas o no seguras.
- Compartir datos sensibles sin la protección adecuada.
- Abrir enlaces y archivos adjuntos de fuentes no seguras.
Veámoslos ahora en detalle:
La posible confusión que surge respecto a los dispositivos
Mantener límites claros entre la vida profesional y la personal es más difícil cuando se trabaja con internet. Esto es cierto tanto en términos de horarios, ya que desconectarse se vuelve más difícil, como en términos de gestión de dispositivos: usar los personales en lugar de encender los proporcionados por la empresa suele ser más sencillo, y así los archivos con datos sensibles terminan circulando en PC y herramientas que probablemente no ofrecen el mismo nivel de seguridad que los dispositivos corporativos. El riesgo para la ciberseguridad aumenta rápidamente.
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Usar contraseñas débiles
Relacionado con el primer punto está también el uso de contraseñas débiles, a menudo mantenidas igual en muchos programas y dispositivos y durante un largo período de tiempo. En caso de un ciberataque, el hacker que logra identificar los datos de acceso de un usuario “perezoso” disfruta así de un acceso descontrolado a otros sitios y plataformas, quizás incluso corporativos, lo que resulta en un daño potencialmente significativo.
Cada vez más, las empresas exigen que sus empleados utilicen la autenticación de dos factores, cambien sus contraseñas regularmente y establezcan contraseñas que cumplan con ciertos criterios considerados mínimos para la seguridad. ¿Quieres saber cómo elegir una contraseña segura? Lee nuestro artículo dedicado.
Conexiones a redes de internet públicas o no seguras
Trabajar con internet rima con libertad de movimiento y, por lo tanto, la capacidad de trabajar potencialmente desde cualquier lugar que tenga conexión a internet, incluidas las redes Wi-Fi públicas y las privadas, por ejemplo en hoteles, pero cuya fiabilidad desde el punto de vista de la ciberseguridad es desconocida.
¿Qué hacer para reducir este riesgo? El uso de VPN, redes privadas virtuales que establecen una conexión segura a la red corporativa, ayuda a reducir los riesgos de las redes públicas. Sin embargo, es principalmente la instalación de aplicaciones como ClientShield de FlashStart lo que permite filtrar todo el tráfico de internet entrante y saliente a nivel de dispositivo individual, garantizando que los contenidos peligrosos, como malware, ransomware y otros contenidos no deseados considerados inadecuados para el entorno corporativo, sean bloqueados.
Compartir datos sensibles sin una protección adecuada
El trabajo remoto hace que compartir datos a través de internet entre colaboradores sea una necesidad para garantizar que todos estén actualizados y alineados. Esto se puede hacer de varias maneras, desde el envío de correos electrónicos con archivos adjuntos hasta el uso de repositorios comunes para datos compuestos por servicios en la nube.
Aunque la nube hace que compartir sea cada vez más seguro, sigue existiendo la duda asociada con el acceso a la propia nube, que se realiza a través del perfil del usuario y cuya seguridad, por lo tanto, depende de la “fortaleza” de la contraseña, el canal de acceso y las posibilidades de interferencia de terceros con nuestro acceso a la nube, a menudo aprovechando errores de los que ni siquiera somos conscientes.
El filtro de contenido de FlashStart también está totalmente basado en la nube, y es por esto que puede garantizar una protección actualizada para todos sus usuarios, dondequiera que se encuentren. Además, el filtro de FlashStart utiliza algoritmos de inteligencia artificial y mecanismos de aprendizaje automático para escanear constantemente internet en busca de contenidos peligrosos y no deseados que bloquear. Los resultados de estas búsquedas están disponibles inmediatamente para los usuarios, quienes pueden disfrutar de la máxima protección sin necesidad de descargar actualizaciones ni realizar largos reinicios del sistema.
Se puede encontrar información adicional sobre cómo los filtros mejoran la protección informática en este artículo dedicado.
Abrir enlaces y archivos adjuntos de fuentes no seguras
Finalmente, ya sea conectándose de forma remota o trabajando dentro de la red corporativa, uno de los grandes peligros de trabajar con internet es hacer clic en enlaces no seguros o abrir archivos adjuntos de fuentes desconocidas, lo que desencadena temidos ataques de phishing.
A veces esto sucede sin saberlo, ya que los hackers crean réplicas de páginas y documentos extremadamente similares a los originales. En otros casos, es la curiosidad la que nos incita a hacer clic en enlaces y páginas desarrollados específicamente para llamar la atención, los llamados ataques dirigidos.
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Abrir un enlace malicioso puede desencadenar la descarga de malware en el dispositivo que estamos utilizando, a veces de manera visible, con un bloqueo casi instantáneo de la funcionalidad, y a veces de manera engañosa. El malware puede, de hecho, permanecer silencioso durante varios períodos de tiempo mientras trabaja en segundo plano y recopila información, y luego el hacker puede decidir lanzar un ataque de ransomware a voluntad.
Puedes activar la protección FlashStart® Cloud en cualquier tipo de Router y Firewall para proteger dispositivos de escritorio y móviles, así como dispositivos IoT, en redes locales.
