Los servicios de filtrado de Internet ayudan a las empresas a afrontar los nuevos retos del trabajo remoto

Políticas y procedimientos para hacer frente a los crecientes riesgos cibernéticos asociados con el trabajo desde casa

A medida que el trabajo remoto se convierte en la regla y no en la excepción, las empresas de todo el mundo están estableciendo políticas y procedimientos para hacer frente a los crecientes riesgos cibernéticos asociados con el trabajo desde casa y también con los riesgos derivados de conectarse a la red de la empresa mediante una conexión VPN. En este post analizamos la situación actual y mostramos cómo los Servicios de Filtrado de Internet de FlashStart son una opción óptima para afrontar los nuevos retos.

1. Trabajo remoto: el estado del arte

1.1 Perspectiva de los empresarios europeos

Recientemente, Owl Labs ha publicado la edición europea de su informe sobre el Estado del Trabajo Híbrido 2021. Owl Labs es una empresa que nació en 2014 y tiene su sede en Estados Unidos. Proporciona dispositivos de alta tecnología para videoconferencias y en 2019 ganó el séptimo Premio NEVY como la empresa de tecnología más puntera, un premio que otorga anualmente la Asociación de Capital de Riesgo de Nueva Inglaterra y que reconoce a las empresas tecnológicas de alto crecimiento que hacen proyectos de vanguardia. trabajar en su sector.

Owl Labs realizó un estudio en Europa, principalmente entrevistó a ejecutivos, jefes de departamento, gerentes de recursos humanos y gerentes generales con sede en países del norte de Europa, incluidos el Reino Unido, Alemania, Francia, Suecia y Finlandia. El objetivo del estudio era conocer sus opiniones sobre el trabajo híbrido tras la pandemia. De hecho, Owl Labs ve el trabajo híbrido, es decir, la combinación de trabajo de la oficina y trabajo de otros lugares, como el futuro del trabajo después de la pandemia.

Estos son los principales hallazgos de su estudio:
» En primer lugar, el trabajo híbrido llegó para quedarse: el 89% de los entrevistados planea tener una fuerza laboral híbrida después del covid, mientras que solo el 11% espera que sus empleados regresen a la oficina a tiempo completo.
» Además, las empresas europeas están explorando y desarrollando nuevas políticas laborales. Por ejemplo, se están estableciendo horarios centrales, para permitir que los empleados que trabajan de forma remota administren mejor su tiempo, sabiendo que están obligados a estar conectados en un momento dado, pero luego pueden decidir cómo organizar su horario de trabajo de acuerdo con sus necesidades de vida personal.
» Finalmente, el 32% de los empleadores esperan contratar nuevos empleados que puedan trabajar de forma remota. Esta tendencia se justifica por un proceso de investigación que se basa más en las habilidades de los empleados que en su proximidad y capacidad de llegar a la oficina.

Este último aspecto ha sido ampliamente analizado a lo largo del tiempo. En 2019, Matt Mullenweg pronunció un discurso titulado «La forma en que trabajamos» en una conferencia de TED. Mullenweg, quien es cofundador de WordPress y fundador y CEO de Automattic, explicó que en sus empresas ha adoptado el trabajo distribuido, un término que prefiere al trabajo remoto.

En su opinión, la decisión de ir distribuido se basa no solo en el deseo de dar a las personas más autonomía sobre cómo hacen su trabajo, sino también en la capacidad de encontrar empleados más adecuados para el trabajo. De hecho, como él explica, “En Silicon Valley, las grandes empresas tecnológicas pescan esencialmente en el mismo pequeño estanque o bahía. Una empresa distribuida puede pescar en todo el océano”.


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1.2 La perspectiva de los trabajadores

Entonces, ¿cómo se sienten los trabajadores acerca de trabajar de forma remota? Dos años después de la pandemia, todos somos más expertos en tecnología y estamos más acostumbrados a trabajar con un horario diferente y, por qué no, con diferentes comodidades a nuestro alrededor. Superadas las dificultades iniciales, los empleados han comenzado a disfrutar de las ventajas de trabajar desde casa.

En marzo de 2022, Findstack informó que el 99 % de las personas elegirían trabajar de forma remota por el resto de sus vidas, incluso si es solo a tiempo parcial. Por lo tanto, la pandemia ha hecho que las personas entiendan mejor el significado de las palabras “calidad de vida” y ahora quieren más libertad y flexibilidad.

Además, el 77% de los empleados informan que se sienten más productivos cuando trabajan desde casa. Una tendencia que probablemente se confirme también del lado del empleador dadas las estadísticas reportadas en la sección anterior de este artículo.


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2. Servicios de filtrado de Internet: la solución para el trabajo remoto seguro

Además de difundir la cultura del trabajo remoto, y probablemente en paralelo con esta tendencia, la pandemia también ha resultado en un aumento en la cantidad y tipos de ciberamenazas. Los ataques cibernéticos, especialmente del tipo phishing, en el punto álgido de la pandemia se dispararon en un asombroso 220 % en comparación con el promedio anual, según lo informado por el Informe de fraude y phishing de F5.

Para obtener más información sobre los efectos de la pandemia en las ciberamenazas, puede leer nuestro reciente artículo dedicado disponible aquí.
En este panorama de creciente inseguridad cibernética, los servicios de filtrado de Internet han demostrado ser una solución preferida para hacer que el trabajo remoto sea más seguro. Los servicios de filtrado de Internet actúan como punto de control entre el dispositivo del usuario e Internet: controlan todo el tráfico entrante y saliente y bloquean el acceso a contenidos maliciosos y peligrosos.


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3. Servicios de filtrado de Internet FlashStart

FlashStart es el proveedor ideal de servicios de filtrado de Internet porque el producto que ofrece es:

» Ideal para todos los ambientes de trabajo, ya sea dentro de la red de la empresa o fuera de ella;
» Actualización continua para otorgar protección contra las amenazas más recientes;
» Flexible para satisfacer todas las necesidades de empresas, hogares, instituciones educativas y Administraciones Públicas.

3.1 FlashStart: la solución para todos los entornos de trabajo

Los servicios de filtrado de Internet que ofrece FlashStart se pueden utilizar en todos los dispositivos. De hecho, FlashStart está disponible de dos maneras:

» A nivel de router: al instalar FlashStart a nivel de router, se asegurará de que todo el tráfico que pasa por su red se controle constantemente, en todo momento. Esto le permite olvidarse de los riesgos cibernéticos que FlashStart puede bloquear y dedicar su tiempo a otros asuntos.
De esta forma FlashStart bloqueará el acceso a contenidos peligrosos y maliciosos no solo para portátiles que son los dispositivos habituales en los que pensamos a la hora de pensar en ciberseguridad. De hecho, hoy en día las amenazas y los ataques pueden tener como objetivo un conjunto mucho más amplio de dispositivos, es decir, todos aquellos conectados a Internet.
Por ejemplo, nuestras casas son cada vez más tecnológicas. Hablamos de IoT, Internet of Things, es decir, todos aquellos dispositivos que, para funcionar de la mejor manera, están parcialmente conectados a Internet mediante el router de casa.

» A nivel end-point: FlashStart puede garantizar la protección de sus dispositivos en cualquier lugar gracias a su aplicación ClientShield, la aplicación end-point que se ha convertido en una necesidad para los trabajadores remotos que se conectan desde cualquier parte del mundo, ya sea su hogar, una cafetería o el aeropuerto de donde despegan.
Además, los teléfonos móviles se están convirtiendo en un nuevo objetivo preferido para los piratas informáticos, que pueden atacarlos aprovechando las aplicaciones de mensajería y las aplicaciones de juegos, donde pueden lanzar ataques de phishing a través de anuncios falsos bien preparados o enlaces de invitación. Para obtener más información sobre cómo los hackers se dirigen a los dispositivos móviles, consulte nuestro artículo dedicado.


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3.2 FlashStart: la solución actualizada

FlashStart ofrece servicios de filtrado de Internet que se actualizan constantemente. Para garantizar que su filtro cubra todas las amenazas más recientes, FlashStart utiliza una combinación de:

» Inteligencia artificial (IA): esta es una combinación de algoritmos y modelos informáticos que pueden “aprender” de lo que analizan para comprender cuáles son las características cambiantes de los sitios web maliciosos y peligrosos y reportarlos como tales.

» Inteligencia humana: en FlashStart creemos y empleamos a personas capacitadas, que conocen las amenazas de Internet, desarrollan modelos de análisis y verifican nuevas amenazas potenciales.

3.3 FlashStart: la solución flexible

Los servicios de filtrado de Internet que ofrece FlashStart son completamente personalizables para satisfacer todas las necesidades de los usuarios, ya sean empresas, hogares, Administraciones Públicas o instituciones educativas. El filtro FlashStart se puede adaptar para otorgar una mayor eficiencia en función de:

» Contenidos: mientras que algunos contenidos, como los más peligrosos, se bloquean directamente, el filtro ofrece la posibilidad de elegir bloquear o no otros contenidos menos peligrosos que, sin embargo, pueden tener un impacto en la eficiencia. Esto es posible gracias a una amplia gama de listas de denegación que clasifican los sitios web en función de su contenido, como contenido para adultos, contenido de video, redes sociales, compras en línea, etc.

» Tiempo: el administrador de la red o el proveedor de servicios de Internet (ISP) también puede optar por programar los bloqueos, por ejemplo, bloqueando el acceso a contenidos que distraen durante las horas de trabajo y permitiéndolo durante los descansos. Esta es otra personalización que puede ayudar a aumentar la eficiencia en el lugar de trabajo.

» Usuarios: Finalmente, el filtro puede tener diferentes configuraciones para diferentes usuarios, una característica que es particularmente útil cuando se desea diversificar las opciones de Internet que deben disfrutar los empleados de diferentes departamentos. Además, FlashStart está completamente integrado con Microsoft Active Directory y le permite importar los grupos de usuarios directamente desde allí.


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