Che cos’è il filtraggio dei contenuti (e perché il filtraggio DNS è la soluzione migliore)

Il termine “software di filtraggio dei contenuti” indica un’applicazione progettata per filtrare i contenuti web accessibili durante la navigazione. Più nello specifico, oggi ci si riferisce soprattutto a un servizio che non richiede necessariamente l’installazione di software in locale, ma che può essere implementato sia via hardware sia via software. Il filtraggio dei contenuti aiuta aziende, organizzazioni, scuole e famiglie a rimanere al sicuro da minacce molto concrete e spesso sottovalutate che si possono incontrare durante l’uso di Internet.

I diversi tipi di filtraggio dei contenuti e i loro vantaggi

Esistono diverse tipologie di software per il filtraggio dei contenuti web che operano in modi specifici e differenti, attraverso soluzioni software, hardware o basate su cloud. Nello specifico, troviamo:

• Filtri Internet: questo tipo di sistemi blocca l’accesso a specifiche pagine web o a interi domini e viene solitamente integrato nella gestione del firewall — gli “scudi fisici o virtuali” che proteggono la navigazione — o nel firmware del router. Sono invisibili e difficilmente personalizzabili dall’utente finale;
• Filtri dei motori di ricerca: integrati nei motori di ricerca come Google (SafeSearch), rimuovono i contenuti inappropriati (ad esempio materiale pornografico o siti con contenuti violenti) e i contenuti malevoli (come siti compromessi) dalle pagine dei risultati di ricerca (SERP). Possono essere attivati nelle impostazioni del browser o del motore stesso quando si effettua una ricerca come utente autenticato. Alcuni motori offrono filtri progettati specificamente per i bambini, con opzioni di personalizzazione generalmente ridotte;
• Filtri e-mail: eseguono una scansione analizzando le informazioni contenute nel corpo del testo, nell’intestazione, nell’oggetto e negli allegati alla ricerca di termini o pattern che potrebbero indicare la presenza di contenuti malevoli, inappropriati o indesiderati. Ciò consente di bloccare le e-mail pericolose o di classificare e rifiutare la posta in arrivo;
• Filtri web o filtraggio URL: questa forma di controllo impedisce agli utenti di accedere o visualizzare specifici URL, bloccando il caricamento di determinati siti su tutti i browser installati nel computer. I filtri web bloccano gli accessi consultando elenchi che classificano i siti Internet;
• Filtri su proxy: un proxy è un “filtro digitale” interposto tra un dispositivo (PC, smartphone o tablet) e il server a cui ci si vuole connettere tramite Internet. In altri termini, i filtri su proxy funzionano come un gateway (una sorta di semaforo) tra gli utenti e la rete. In questa configurazione è il responsabile IT (di un’azienda, scuola o ente pubblico) a decidere cosa filtrare, limitando l’accesso ai siti web su intere reti;
• Filtraggio video: analizza il contenuto dei video (sia caricati come file che in streaming) identificando pattern visivi o sonori che potrebbero indicare contenuti indesiderati e, se necessario, ne blocca la visione. Il filtro riceve i flussi in ingresso, li analizza, li elabora e li restituisce “puliti” in uscita secondo criteri prestabiliti;
• Filtro dei contenuti DNS: agisce a livello di DNS, il Domain Name System, ed è il cuore della soluzione di filtraggio basata su cloud di FlashStart. Si tratta della tipologia di filtro più efficace, di cui fornirò un’ampia descrizione nei paragrafi successivi.

Classificazioni dei software di filtraggio contenuti

Oltre alle categorie descritte nella sezione precedente, è possibile classificare i software di filtraggio anche in base alla piattaforma per cui sono sviluppati o alle modalità di distribuzione. Le tipologie principali comprendono:

• Software di filtraggio per Windows/Mac: filtri compatibili con i sistemi operativi Windows e macOS che eseguono l’analisi come applicazioni su computer desktop e laptop, spesso avviandosi automaticamente all’accensione del sistema e senza la necessità di un componente server;
• Software di filtraggio per Android/iOS: strumenti disponibili per i due sistemi operativi mobile più diffusi al mondo. Questo tipo di filtro può agire localmente sul dispositivo personale, ad esempio tramite l’installazione di uno specifico “agente” e senza richiedere un server dedicato;
• Filtraggio DNS a livello di sistema operativo di rete: componenti integrati nei sistemi operativi delle apparecchiature di rete che includono nativamente strumenti di protezione della navigazione, come Junos OS di Juniper, necessario per il funzionamento dei dispositivi di rete dello stesso produttore.

Il filtraggio dei contenuti basato su DNS

Ci concentreremo ora sui software di filtraggio dei contenuti basati su DNS, ovvero le applicazioni e i servizi che filtrano la navigazione web sfruttando il Domain Name System, partendo dall’analisi di che cos’è e come funziona il sistema DNS.

Cos’è il sistema DNS

Il sistema DNS viene comunemente descritto come la rubrica telefonica di Internet: si tratta di un sistema di denominazione gerarchico e decentralizzato utilizzato per identificare i computer e i servizi raggiungibili in rete.

Il sistema DNS è un registro universale distribuito su una rete globale di server connessi a Internet. Questi server vengono chiamati nameserver e conservano i nomi di dominio associando a ciascuno l’indirizzo IP del computer su cui è ospitato il sito web. Sono categorizzati in base alle cosiddette zone radice (root zone), distribuite in tutto il mondo.

Questi elaboratori contengono tabelle di associazione tra i siti e gli indirizzi IP dei server di destinazione, suddivisi inizialmente per estensione di dominio (.com, .it, .edu). Ciascun dominio corrisponde a un “contenitore” che conserva le informazioni necessarie a instradare correttamente le richieste di connessione.

Come funziona il filtraggio DNS (un esempio pratico)

Per comprendere come agisce un filtro DNS, è utile analizzare cosa accade dal momento in cui un utente fa clic su un link o tenta di accedere a un contenuto da un’applicazione.

Analizziamo un esempio pratico passo dopo passo:

1. Per raggiungere un sito web, l’utente compie un’azione di navigazione:
   • Digita l’URL nella barra degli indirizzi del browser;
   • Fa clic su un link ricevuto via e-mail o in una chat;
   • Seleziona un risultato su un motore di ricerca;
   • Clicca su un collegamento presente in un’altra pagina web;
2. In quel preciso momento, il software di filtraggio DNS esegue una verifica associando il dominio di destinazione a una o più “categorie”. L’analisi degli URL avviene confrontando database globali costantemente aggiornati in cui i siti web vengono catalogati. Nel nostro esempio, il dominio richiesto viene associato alla categoria “Giochi”;
3. Se chi ha configurato il filtro DNS ha ritenuto tale categoria non idonea, la connessione viene bloccata all’istante, impedendo l’accesso e mostrando un messaggio di avviso nel browser. Ad esempio, la rete aziendale o scolastica vieta l’accesso ai siti della categoria “Giochi”, bloccando la navigazione;
4. Se il dominio richiesto dovesse rientrare anche in un elenco di siti pericolosi o malevoli, verrebbe bloccato a prescindere dalle regole sulla categoria, proteggendo la rete da possibili infezioni.

Utilizzando un software di filtraggio DNS completo come FlashStart, gli amministratori IT possono impostare il filtro con livelli avanzati di personalizzazione, garantendo una precisione che i filtri gratuiti o standard non sono in grado di offrire.

Le categorie dei contenuti web

La categorizzazione rappresenta uno standard web condiviso dalle principali aziende che erogano servizi di rete e si basa su definizioni chiare:

Contenuti per adulti, Alcol e Tabacco, Anunci e Incontri, Droghe, Economia e Finanza, Istruzione, Intrattenimento, Gioco d’azzardo, Gaming, Strumenti di IA Generativa, Siti Governativi, Hacking e Cracking, Salute, Information Technology, Lavoro e Carriera, News e Media, P2P e Illegale, Religione, Motori di Ricerca, Shopping, Social Network, Sport, Streaming Media, Armi, Webmail e Chat.

Questa struttura di catalogazione ha radici storiche che risalgono ai primi elenchi del web sviluppati negli anni ’90, evolvendosi nel tempo per rispondere alle nuove tipologie di contenuti e applicativi presenti oggi in rete.

Esempi reali di utilizzo del filtraggio DNS

Di seguito riportiamo alcuni scenari concreti in cui un filtro DNS avanzato e ben configurato offre benefici immediati:

• Prevenzione degli accessi a siti malevoli in azienda: un filtro DNS blocca i siti di phishing noti, riducendo il rischio che i dipendenti visitino pagine dannose che potrebbero innescare attacchi malware o ransomware;
• Parental control per reti domestiche: i genitori utilizzano il filtraggio DNS per impedire che i figli accedano a contenuti per adulti, gioco d’azzardo o siti violenti dai propri dispositivi connessi al Wi-Fi di casa;
• Aumento della concentrazione e della produttività sul lavoro: i responsabili IT bloccano l’accesso a piattaforme che causano distrazione, come social media, servizi di streaming o giochi durante l’orario lavorativo;
• Ottimizzazione della banda di rete: limitando l’accesso a servizi ad alto consumo di banda (come le piattaforme di streaming video), si preservano le risorse di rete per le applicazioni aziendali critiche;
• Applicazione delle politiche di navigazione nelle scuole: gli istituti scolastici limitano l’accesso a contenuti non didattici o dannosi sui dispositivi in uso agli studenti, garantendo un ambiente di apprendimento sicuro;
• Blocco di annunci e tracciamenti: gli utenti possono bloccare i domini che distribuiscono pubblicità invasiva e tracker, migliorando la velocità di navigazione e tutelando la privacy;
• Conformità ai requisiti normativi: le organizzazioni sanitarie e le imprese configurano il filtraggio per impedire l’accesso a siti non conformi, riducendo i rischi di violazione e fuga dei dati;
• Controllo dei servizi cloud non autorizzati (Shadow IT): blocco dell’accesso a piattaforme di archiviazione o condivisione file non approvate per proteggere le informazioni riservate;
• Protezione delle reti Wi-Fi pubbliche: bar e locali commerciali applicano il filtraggio DNS sulla propria rete aperta ai clienti per impedire la visualizzazione di contenuti inappropriati o illegali.

È davvero necessario un filtraggio dei contenuti basato su DNS?

A questo punto ci si potrebbe chiedere se un filtro DNS sia davvero indispensabile per la propria rete aziendale, scolastica o domestica. La risposta è assolutamente sì.

Tra le varie opzioni disponibili, il filtraggio DNS rappresenta la modalità più efficace e precisa per la gestione dei contenuti web.

Oltre ad affidarsi a database completi e aggiornati in tempo reale, i filtri basati su DNS sono estremamente difficili da aggirare: non si limitano ad analizzare il testo di una pagina web, ma controllano direttamente l’indirizzo IP del server di destinazione, neutralizzando i tentativi di reindirizzamento utilizzati dai criminali informatici.

I filtri integrati nei singoli motori di ricerca o nelle applicazioni non offrono lo stesso livello di protezione di un filtro basato su DNS, che agisce in modo indipendente da piattaforme, browser o sistemi operativi.

Inoltre, l’adozione di strumenti di filtraggio è spesso incentivata o richiesta dalle normative vigenti in materia di sicurezza informatica e tutela dei minori, rendendo l’implementazione di un filtro DNS una scelta fondamentale sia sul piano operativo sia su quello della conformità legale.

Come attivare un filtro DNS per eliminare i contenuti indesiderati

Scegliere e configurare un filtro DNS professionale richiede competenze adeguate: aziende, scuole ed enti pubblici possono rivolgersi a fornitori specializzati come FlashStart, in grado di adattare le regole di protezione alle specifiche esigenze dell’organizzazione.

F.A.Q.: Differenza tra Content filtering, URL filtering e Web filtering

Spesso ci si interroga sulle differenze tra le varie definizioni utilizzate nel settore:

• Qual è la differenza tra Content filtering e URL filtering?
• Qual è la differenza tra Content filtering e Web filtering?

La risposta è semplice: il termine “filtraggio dei contenuti” è una definizione generale che indica qualsiasi software o servizio ideato per limitare l’accesso ai contenuti web, a prescindere dalla tecnologia utilizzata. Sia il filtraggio URL che il filtraggio web sono declinazioni operative del filtraggio dei contenuti, focalizzate sul blocco e sul controllo degli indirizzi e delle risorse di rete.

Conclusioni

In conclusione, il filtraggio dei contenuti basato su DNS rappresenta uno strumento essenziale per garantire un uso sicuro e consapevole di Internet all’interno di aziende, istituti scolastici ed ambienti domestici.

Sfruttando un software di filtraggio DNS come FlashStart, le organizzazioni possono contare su una rete protetta, personalizzata e performante, riducendo drasticamente l’esposizione alle minacce informatiche e garantendo una navigazione fluida e sicura.

Puoi attivare la protezione FlashStart® Cloud su qualsiasi tipo di Router e Firewall per proteggere i dispositivi desktop e mobile e i dispositivi IoT sulle reti locali.