Sei alla ricerca di una soluzione di cibersicurezza per la tua azienda o organizzazione? In questo articolo mettiamo a confronto tre diverse aziende specializzate nella cibersicurezza che offrono soluzioni di filtraggio DNS. Analizzeremo nel dettaglio le caratteristiche dei loro prodotti, le analogie, le differenze e la qualità del servizio e dell’assistenza offerta.
Panoramica sulle aziende di cibersicurezza
Negli ultimi vent’anni, le aziende di protezione informatica sono proliferate. Digitando “soluzioni di cibersicurezza” su qualsiasi motore di ricerca si ottiene un’ampia varietà di risultati. Come scegliere, quindi, la soluzione ideale? Quali sono le caratteristiche principali su cui concentrarsi prima di prendere una decisione?
In questo articolo limitiamo l’analisi a tre importanti realtà del settore:
- FlashStart, una realtà nata in Italia nel 2001 e affermatasi a livello internazionale per l’eccellenza dei suoi servizi.
- Cisco Umbrella, colosso statunitense che nel 2015 ha acquisito OpenDNS integrandolo nella propria infrastruttura.
- DNSfilter, giovane azienda americana fondata nel 2015 e cresciuta notevolmente dopo l’acquisizione di Webshrinker nel 2018.
Protezione DNS di nuova generazione: totalmente basata su cloud, potenziata da IA e facile da attivare
FlashStart: la soluzione di filtraggio DNS europea che ha conquistato il mondo
FlashStart nasce nel 2001 a Cesena, nel nord-est dell’Italia. Inizialmente attiva nel settore delle apparecchiature hardware di cibersicurezza tradizionali, l’azienda è stata tra le prime ad adattarsi alla rapida evoluzione del mercato: dalla sicurezza basata su appliance fisiche si è evoluta in una software house specializzata nella sicurezza cloud-based.
L’evoluzione di FlashStart non ha riguardato solo il prodotto, ma anche l’espansione geografica. Negli anni, FlashStart ha attivato una rete globale Anycast di data center che si estende da Los Angeles a Sydney, passando per Buenos Aires, Stoccolma, Johannesburg e Singapore. Oggi l’azienda conta clienti in oltre 150 Paesi in tutto il mondo.
Caratteristiche principali: un confronto
Cosa accumuna FlashStart, Cisco Umbrella e DNSfilter? Tutte e tre le aziende offrono un prodotto di filtraggio Internet basato sul protocollo DNS, progettato per bloccare l’accesso a contenuti malevoli, pericolosi o indesiderati.
Tutti e tre i provider condividono le seguenti funzionalità fondamentali:
- Una rete globale Anycast con data center distribuiti per garantire l’alta disponibilità del servizio;
- Protezione dal malware, servizio primario e strategico per la difesa perimetrale;
- Filtraggio dei contenuti basato su DNS con categorizzazione dei domini;
- Reportistica e analisi del traffico per monitorare le minacce e ottimizzare le politiche di sicurezza.
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Funzionalità avanzate e differenzianti
Chiarite le caratteristiche comuni, quali sono gli elementi di differenziazione? Perché scegliere una soluzione rispetto a un’altra? Ecco le funzionalità chiave che rendono FlashStart la scelta ideale per la tua azienda o organizzazione.
Geoblocking e pianificazione oraria
Mentre gran parte dei filtri DNS offre impostazioni standardizzate, con FlashStart la personalizzazione raggiunge un livello superiore, permettendo di definire regole basate su fattori temporali e geografici:
- Pianificazione oraria (Time blocking): consente di programmare i blocchi in fasce orarie specifiche. Nelle aziende, ad esempio, è possibile inibire l’accesso ai social network o ai siti di intrattenimento durante le ore di lavoro, sbloccandoli durante le pause.
- Geoblocking: una funzionalità esclusiva di FlashStart. Permette agli amministratori di rete di inibire preventivamente la risoluzione DNS verso server ospitati in Paesi noti per l’elevato tasso di malware, ransomware e cibercrimine.
Integrazione con Microsoft Active Directory
Aziende e Pubbliche Amministrazioni utilizzano quotidianamente Microsoft Active Directory (AD) per gestire utenti, dispositivi e permessi all’interno delle proprie reti. Gli amministratori IT organizzano gli utenti in gruppi per semplificare l’assegnazione dei diritti di accesso.
FlashStart garantisce un’integrazione nativa e completa con Microsoft AD. In questo modo è possibile replicare la struttura dei gruppi aziendali direttamente all’interno del filtro DNS e applicare politiche di sicurezza differenziate per reparto o funzione:
- Risparmio di tempo: le regole vengono applicate a livello di gruppo senza doversi configurare utente per utente.
- Gestione scalabile: l’inserimento di un nuovo dipendente nel gruppo AD eroga automaticamente le regole di protezione DNS corrette.
La tutela del canale di vendita e dei partner MSP
Molte aziende di cibersicurezza vendono i propri prodotti direttamente all’utente finale. FlashStart adotta invece un modello focalizzato al 100% sul canale indiretto, affidandosi a una rete globale di Managed Service Provider (MSP) e rivenditori specializzati.
Questo approccio rappresenta una garanzia fondamentale per il cliente finale: l’MSP analizza approfonditamente le tecnologie sul mercato e seleziona le soluzioni più affidabili e performanti per i propri assistiti. Il fatto che FlashStart sia scelto da migliaia di MSP in tutto il mondo certifica l’elevata qualità e stabilità della piattaforma.
Requisiti minimi di licenze d’uso
Un aspetto determinante nella scelta della soluzione riguarda la flessibilità del modello di licenziamento. Molti vendor impongono soglie minime d’acquisto elevate, rendendo l’adozione onerosa per le piccole e medie imprese.
La tabella seguente evidenzia il numero minimo di licenze utente richiesto dai vari vendor per l’attivazione del servizio di filtraggio DNS:
| Vendor | Minimo licenze Aziende | Minimo licenze Scuole / Edu |
|---|---|---|
| Cisco Umbrella | 10 licenze | 100 licenze |
| DNSfilter | 20 licenze | 100 licenze |
| FlashStart | 1 licenza | 1 licenza |
Mentre soluzioni come Cisco Umbrella e DNSfilter richiedono pacchetti minimi pensati per organizzazioni strutturate, FlashStart offre massima flessibilità, risultando la soluzione ideale sia per piccole e medie imprese, sia per grandi organizzazioni o istituti scolastici.
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Supporto tecnico e assistenza al cliente
L’evoluzione continua delle minacce web richiede un supporto tecnico tempestivo per la risoluzione di eventuali falsi positivi, modifiche alle regole o supporto alla configurazione.
Nell’analisi del servizio clienti, DNSfilter offre supporto via e-mail a tutti gli utenti, limitando il supporto via chat ai soli piani Pro. Cisco Umbrella gestisce l’assistenza principalmente tramite portali e ticket integrati.
FlashStart garantisce supporto via e-mail, chat, telefono e connessione remota a tutti i partner e clienti, indipendentemente dal profilo scelto. Inoltre, FlashStart fornisce un servizio di assistenza h24, 7 giorni su 7, in lingua italiana, inglese e spagnola.
In conclusione, grazie ad anni di ricerca continua e al costante ascolto delle esigenze del canale IT, FlashStart si posiziona come una delle migliori aziende di cibersicurezza sul mercato, capace di coniugare un’elevata protezione con una straordinaria semplicità di integrazione e personalizzazione.
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